كثيراً ما يصبح التغيير - change - ضرورة بقاء في المؤسسات، للتخلص من أنماط سلبية سائدة أو لتطبيق نظام جديد أو فرض ثقافة جديدة في أوساط المؤسسة.  التغيير يتطلب إشراك الجميع في تنفيذه وإحداثه.  أدكر موديل ADKAR Model يمكن إستخدامه كإطار عام لعملية التغيير.  وهو نمط تغيير إداري management change models موجه لتحقيق الهدف – goal oriented   - وهو يحض الفريق الإداري على التركيز على النتائج. والكلمة هي إختصار لعدد من الكلمات الإنكليزية التي تشكل النمط model  وهي:

1.      Awareness الوعي بأهمية التغيير وضرورة إتمامه

2.      Desire توفر الرغبة لدى الموظف بالمساهمة والمشاركة بعملية التغيير

3.      Knowledge توفر المعرفة بكيفية إجراء التغيير

4.      Ability توفر القدرة على تنفيذ التغيير بإمتلاك المهارات والآليات

5.      Re-inforcement تعزيز منجزات التغيير وإدامتها والحفاظ عليها

يساعد هذا الأسلوب – النمط على تنظيم عملية التغيير وإنجاحها، كما يساعد على الكشف عن مقاومي التغيير ومعارضيه وغير المتحمسين له.

                                                                                             نديم أسـعد