" أول المعرفة الإختبار "
هذه مقولة كانت تكرر على ألسنة العرب منذ ما قبل الإسلام، وتتعلق بأليات الحصول على المعلومات والتأكد من دقتها. وهذه مسألة كانت غاية في الأهمية لدى القبائل العربية كما هي مهمة لكل صانع قرار.
فالمعلومات ضرورية لصنع قر ارات. ومن المهم أن تكون دقيقة وأن يُحصل عليها بالتوقيت المناسب.
ويتم التحقق من دقتها بالإختبار، بإختبار المصدر وتحليل المعلومة
data analysis
وربما مقاطعتها مع معلومة أخرى سابقة أو من مصدر آخر للتأكد من صحتها أو عدمه. وهذه قضية عالجها القرآن الكريم " .. إذا جاءكم فاسق بنبأٍ فتبينوا .. " . والآية تتضمن دعوة إلى عدم التعجل وإصدار أحكام سريعة.
في مؤسساتنا ينبغي تحسين وسائل وقنوات الإتصال الداخلي والخارجي، كما ينبغي تطوير طرق تحليل المعلومات وآليات صنع القرارات من خلال هدم الحواجز الأفقية والعمودية في مؤسساتنا وتوسيع دائرة المشاركة
participation
والبعد عن العمل الفردي
one-man-show
نديم أسـعد