سادساً: القدرة على التجديد .

في عالم اليوم المتغير أصبح الموردون يبحثون عن ويفضلون الموردين الذين ينتهجون أسلوب تطوير منتجاتهم على الدوام فيعرضون على زبائنهم شيئاً جديداً دائماً.

والتجديد يتم بطرح منتجات جديدة وبتطوير طرق وعمليات الإنتاج وكذلك بتطوير معدات الإنتاج.

وسواء كان الزبون مستهلكاً أو كان وسيطاً ( موزع ) أو كان مصنعاً يستخدم المنتجات التي يشتريها كمدخلات إنتاج في صناعته، فيهمه التجديد كثيراً.

قد يكون التجديد قائم على الإبتكار أو قد يكون قائم على أفكار مستوردة وسلع تصنع في بلاد أخرى يتم تقليدها، ففي كلا الحالتين سيتم تقليد منتجات المصنع المبتكرة وخلال فترة بسيطة سينسى الزبائن من قلد من.  وهذا يتطلب إستثمار المنتج الجديد بسرعة ولأعلى درجة، مع السعي لتطويره ولو بخطوات صغيرة خلال أسابيع أو أشهر ليعرف المصنع أنه قائد في هذا المجال.