القدرة على إصدار الأحكام
 
 


يحتاج جميع الإداريين، في جميع الفئات الإدارية، إلى إصدار أحكام، فهذا جزء من العمل اليومي، لذلك ينبغي لهذه الأحكام أن تكون دقيقة وموضوعية ومنصفة.  لذلك ينبغي مراعاة أن تكون هذه المهارة متوفرة بحدها الأدنى لدى المتقدم لوظيفة إدارية، كما ينبغي توفر قابلية المتقدم وإستعداده لتطويرها.  مجموعة الأسئلة التالية تساعد عند إجراء مقابلة:

ال تقيييم

الإجابة المثلى

السؤال

الرقم

 

يجب أن يكون لدى المتقدم القدرة على ملاحظة الأنماط والتعامل معها.

هل لديك القدرة على ملاحظة أنماط محددة في البيانات والتقارير؟.

1

 

يجب أن يظهر المتقدم قدرة على الإبداع الخلاق غير التقليدي.

عندما لا ينجح الأسلوب المنطقي هل تخرج بحلول جديدة؟.

2

 

يجب أن يظهر المتقدم القدرة على تحمل المسئولية حتى لو كانت خارج نطاق عمله، او لو لم يكن متأكداً من صحة الإدعاء.

ماذا تفعل عندما يدعي احد الزبائن أنه إستلم طلبيته ناقصة؟.

3

 

ينبغي أن يظهر المتقدم تفهماً لأداء الآخرين وتحليل أسباب الإخفاق للتوصل إلى الحقيقة قبل إصدار أحكام.

ماذا تفعل عندما تؤثر أخطاء الآخرين سلباً على عملك؟.

4

 

يجب أن يظهر المتقدم مقدرة على تقييم دوافع الآخرين بسرعة بعالية عالية.

متى حدث وإضطررت أن تصدر حكماً سريعاً على شخص من أجل التوصل إلى حل لمشكلة؟.

5

 

المجموع

 

 

 

 

 
 

 


تعليقات

لا يوجد تعليقات

الإسم 
البريد الإليكتروني (ليس للنشر)
التعليق
هل توافق على الانضمام لمجموعتنا البريدية؟
  أرسل

 

Counter